二、实施ITSS的好处是什么?

实施ITSS的好处包括但不限于(1)标准化服务产品;(2) 提高服务能力;(3) 建立完善的运维服务体系;(4) 使运维服务供需双方达成统一认识;(5) 确定明确的服务范围;确保持续服务能力和服务质量;(6) 确保服务提供的质量等。

三、ITSS证书的有效期有多长，如何维护?

其认证有效期为3年，需要在3年内进行年度监督和审查。换句话说，其认证每年进行一次，以监督年度审查。

办理条件：