一、理解ESG管理框架的基本要素

ESG管理框架主要围绕环境（E）、社会（S）、治理（G）三个维度展开。

环境（E）要素：这包括企业对自然资源的利用与保护、温室气体排放的管理、废弃物处理、能源利用效率等方面。例如，企业需要关注自身的碳排放情况，以应对全球气候变化的挑战，许多企业设定了碳减排目标，这是环境要素在企业管理中的体现1。

社会（S）要素：涵盖员工权益、社区关系、产品责任、人权等方面。比如企业要确保员工的工作环境安全、健康，提供公平的薪酬和发展机会；在社区关系方面，积极参与社区公益活动，与社区和谐共处；在产品责任上，保证产品的质量和安全性1。

治理（G）要素：主要涉及企业的治理结构、董事会的构成与职能、高管薪酬、股东权益保护、风险管理等。良好的公司治理能够确保企业决策的科学性、透明性，保障股东和其他利益相关者的权益1。

二、确定ESG管理的目标和范围

目标设定

符合法规与标准：企业要依据国内外相关的ESG法规、标准（如GRI、ISSB等标准）设定目标，确保在ESG管理方面合规运营。例如，企业如果在海外上市，需要满足当地证券交易所对ESG报告的要求1。

与企业战略相契合：ESG目标应融入企业的长期发展战略，例如企业如果致力于成为可持续发展的行业领导者，那么其ESG目标可能包括在特定时间内实现一定比例的清洁能源使用，或者在员工多元化方面达到一定的比例等。

满足利益相关者期望：考虑股东、员工、客户、供应商、社区等利益相关者的需求和期望。例如，对于注重环保的客户群体，企业设定的环保目标能够满足他们对绿色产品和服务的期待。

范围界定

内部运营：包括企业自身的生产、办公运营过程中的ESG管理，如办公场所的节能减排、员工管理中的社会公平性体现等。

供应链管理：延伸到供应商的ESG管理，确保供应商在环境、社会和治理方面符合企业的要求。例如，要求供应商遵守环保法规，保障员工的基本权益等。

产品与服务生命周期：从产品的设计、生产、销售到使用后的回收处理等整个生命周期内贯彻ESG理念。

三、建立ESG管理的组织架构

决策层的角色

董事会的ESG领导：董事会应在ESG治理中发挥核心作用，将ESG事项纳入决策范畴，如审议和决策ESG战略、监督ESG目标的达成情况等。董事会需要具备ESG意识，能够识别ESG风险和机遇，例如在企业战略规划过程中考虑ESG因素对企业长期价值的影响2。

设立ESG委员会（可选）：可以在董事会下设ESG委员会，或者在董事会专业委员会下设置ESG委员会，负责ESG相关事项的监督、指导。委员会成员通常由董事会成员、高级管理人员担任，委员会主席由董事会主席担任，其职能包括监督ESG愿景、目标、策略、政策等的制定，检查ESG工作的实施情况等2。

执行层的职责

明确牵头部门：确定一个专门的部门（如可持续发展部门、企业社会责任部门等）作为ESG管理的牵头部门，负责统筹协调企业的ESG工作，制定ESG计划并推动其实施。

各部门协作：其他部门（如生产部门、人力资源部门、采购部门等）要在各自的职能范围内承担相应的ESG责任，例如生产部门负责节能减排措施的实施，人力资源部门负责员工权益保障等。

四、制定ESG相关政策和程序

环境政策

资源利用与保护：制定关于能源、水资源、原材料等资源的节约与保护政策，明确资源利用的目标和措施，如设定单位产品能耗上限，鼓励采用可再生能源等。

污染防治：针对废水、废气、废渣等污染物的排放制定严格的控制政策，规定排放标准和减排目标，以及相应的监测和治理措施。

社会政策

员工政策：包括员工的招聘、培训、晋升、薪酬福利、工作环境等方面的政策，要体现公平、公正、包容的原则，例如制定反歧视政策，提供平等的培训和晋升机会。

社区关系政策：明确企业在社区发展、公益活动、社区参与等方面的政策，如每年投入一定比例的资金用于社区公益项目，积极参与社区环境改善等活动。

产品责任政策：确保产品的质量、安全、健康和可持续性，如产品的质量标准制定、召回制度、消费者权益保护等方面的政策。

治理政策

公司治理结构：明确董事会、监事会、管理层的职责和权力，建立科学的决策机制，保障股东权益，如规定股东的投票权、信息披露制度等。

风险管理政策：识别、评估和应对ESG相关的风险，如环境法规变化带来的合规风险、社会舆论对企业形象影响的声誉风险等，制定相应的风险预警和应对机制。

五、设计ESG绩效评估体系

确定评估指标

参考标准指标：参考国际（如GRI、ISSB等）和国内（如央企控股上市公司ESG专项报告参考指标体系等）的ESG披露标准，确定评估指标。例如北京方维致远信息科技有限公司研究的ESG指标体系，从环境、社会、治理三大维度共设立了13个二级指标，42个三级指标，145个四级指标，企业可根据自身情况选用合适的指标1。

结合企业特性指标：除了标准指标外，还应结合企业自身的行业特点、战略目标等制定特定的指标。如对于化工企业，可能会特别关注化学物质泄漏事故的发生率等特殊指标。

设定评估周期

定期评估：确定一个固定的评估周期，如每年或每季度进行一次ESG绩效评估，以便及时掌握企业在ESG管理方面的进展情况。

不定期评估（特殊情况）：在发生重大ESG事件（如重大环境事故、社会舆论危机等）时，进行不定期评估，以便快速调整管理策略。

评估结果应用

内部改进：根据评估结果，发现企业在ESG管理方面的优势和不足，制定改进措施，优化内部管理流程，调整ESG战略和政策。

外部沟通：将评估结果用于与利益相关者的沟通，如在ESG报告中披露绩效情况，向投资者、客户、社区等展示企业在ESG方面的努力和成果。

六、制定ESG信息披露机制

披露内容

遵循标准披露：按照相关的ESG披露标准（如香港联交所《环境、社会及管治报告指引》等），披露企业在环境、社会、治理方面的政策、绩效、目标等信息。

重要事件披露：及时披露与ESG相关的重大事件，如重大环境违规行为、社会责任方面的重大举措或争议事件等。

相关咨询可拨打0551-63416332或者13956958231