在企业工作的人员大多怕审核。因为每次审核总要忙碌一阵子。

岂不知，作为三方审核员更怕审核，因为行走在各个企业间，总能碰到新事物。

今天有审核，早上穿上红袜子，带上红珊瑚项链，祈祷审核顺顺利利。

作为审核员到企业审核，最怕什么？

一，企业审核应对人员采取拖延和干扰战术

三方审核的职责是按照审核计划完成审核并得出符合与否的结论。当然，最理想的结果是证明符合审核准则。

因为如果审核员得出不符合审核准则的结论，将会面临来自各方面的压力。

但是，有的审核应对人员把双方处成警察和小偷的关系。具体的做法：

1. 回答问题答非所问，绕圈子

2. 拖延战术，取资料一去不返

3. 陪同人员干扰战术闲话不断
   
   

二，企业审核应对人员不了解被审核的过程

很多人讲增值审核，实际上现在的三方审核大多在做符合性证明。审核员帮着企业找符合标准的证明，找到了皆大欢喜，找不到能文过饰非尽量弱化，无法弱化的原则性问题才开具不符合。

找符合性需要在企业被审核者的带领下进行，如果被审核者对企业过程不了解，好比跟着一个不认识路的向导，自然举步维艰。

三，被审核者准备资料没有质量思维

质量管理体系采用过程方法，该方法结合了 PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的思维。

被审核者在了解被审核过程的基础上基于过程方法及PCDA原则准备被审核资料，审核将事半功倍。

每个过程都有输入和输出，准备资料从过程输入到输出都要准备，最好是完整的一套资料。

比如以生产过程为例：

过程输入是客户订单、生产计划、生产物料

过程输出是产品、点检记录、检验记录、出货记录

业务流程：依据客户订单做成相应的生产计划，根据生产计划采购原材料、原材料入库、原材料检验合格记录，该订单生产过程点检记录，过程检验记录和出货检验记录，、出货记录、客户验收形成完整的闭环。

审核时根据审核计划需要看完整过程记录或一部分记录。

审核应对者心中要有这个流程，并且准备资料尽量准备连贯的资料，不要这个准备A客户，那个准备B客户。

分散提供资料，如果审核员要求看过程其它资料，不仅临时查找资料资料浪费时间，更可怕的是流程有遗漏，某个环节根本没做，成为问题点。

如果企业通过IATF16949认证有做乌龟图，最好按照乌龟图准备某一机种的全套资料。

下面举例说明准备资料的PDCA思路：

比如审核检验过程：需要提供检验基准、检验记录，检验不合格时的产品处置记录、原因分析报告、纠正措施实施证据、纠正措施实施后的效果确认记录。

每一次审核对审核员也是一次学习和锻炼。

有的企业各方面做得特别好，考虑细致周到值得学习。碰到需要排除万难完成审核的机会更是锻炼。